Name: Hacienda AltaGracia, Auberge Collection
Address: Santa Teresa de Cajon, Perez Zeledon, Costa Rica
Price range: $$$

Question 1

在 Hacienda AltaGracia, Auberge Collection 通过 Virtuoso 顾问预订，能拿到哪些礼遇？

Accepted Answer

Virtuoso 2026 年名录为该酒店列出 5 项礼遇：抵店时升级房型（视房况而定）；每间客房每日至多 2 位客人的早餐，于餐厅供应或由客房送餐服务提供（房价中已包含）；等值 100 美元酒店消费额度，于入住期间使用，可用于餐饮（含 Casa de Agua）及探险活动（不可与其他优惠叠加，不可抵扣房费，如未全额使用不可折现）；提前入住 / 延迟退房（视房况而定）；免费 Wi-Fi。这些是名录所列的参考礼遇，实际适用礼遇以所选日期的实时房价为准。

Question 2

通过 FlyBest 预订 Hacienda AltaGracia, Auberge Collection，房价会更贵吗？

Accepted Answer

不会。实时房价来自酒店自己的房价库存，我们不加价，也不收服务费。带 Virtuoso 礼遇的房价与同房型的公开价通常一致；不同房价代码的价格、含早与取消条款可能不同，下单前请以实时房价页面显示的为准。

Question 3

Hacienda AltaGracia, Auberge Collection 的客房升级是保证的吗？

Accepted Answer

不是保证的。名录原文是「抵店时升级房型（视房况而定）」，由酒店按当天未售出的房型安排，无法提前锁定，也不能指定具体房型。如果升级对这趟行程很重要，可以在预订时说明，我们会代为向酒店提出请求。

Question 4

Hacienda AltaGracia, Auberge Collection 的消费额度能抵房费吗？

Accepted Answer

名录原文是「等值 100 美元酒店消费额度，于入住期间使用，可用于餐饮（含 Casa de Agua）及探险活动（不可与其他优惠叠加，不可抵扣房费，如未全额使用不可折现）」。额度用于住店期间的酒店消费，结账时在房账上抵扣，不能抵房费。不与其他优惠叠加。未用完的部分不折现。

Question 5

Hacienda AltaGracia, Auberge Collection 的早餐包含几位客人？

Accepted Answer

名录原文是「每间客房每日至多 2 位客人的早餐，于餐厅供应或由客房送餐服务提供（房价中已包含）」。该酒店的早餐已包含在房价中。

Hacienda AltaGracia, Auberge Collection

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